十余年专注上海企业VI设计、浙江品牌标志商标设计、江苏宣传册设计及安徽高端网页策划制作等领域服务.......

信息资讯:品牌学院

品牌案例核心业务服务地区
民生银行标志含义-品牌形象-企业文化-公司简介

企业文化

客户至上的服务文客户是企业立足之本。民生银行诞生于竞争日趋激烈的市场环境中,深知客户的认同和信赖是形成民生银行价值的源泉,始终将构建优质服务文化作为企业文化建设的重中之重。一方面,民生银行贴近客户需求,专业专注,精准精益,诚挚诚信,持续提升服务品质,生动诠释了“以客户为中心”的内涵;另一方面,民生银行紧跟时代步伐,持续探索商业模式,大力创新金融产品,助力客户价值最大化,真正践行了“为客户创造价值”的承诺。服务是银行的生命线,只有用心做事,真诚服务,不断提升现代化、专业化、智能化服务水平,持续给客户带来更加安全便捷、更加超值实惠的服务体验,才能真正实现客户与民生银行的共同成长。

开拓进取的创新文化。创新是企业发展的原动力。作为中国第一家民营银行,民生银行在成立之初就清醒地认识到,唯有通过持续创新才能在市场中立足,才能形成差异化竞争优势。自成立以来,民生银行坚持改革创新,勇于探索实践,形成了鲜明的创新文化。民生银行的体制机制创新、商业模式创新及产品服务创新,既立足现实又多方借鉴,既超前设计又高效实施。比如,不断完善现代商业银行和上市公司的治理机制,最早建立独立授信评审体系,首家全面推进事业部制改革,率先全面进军小微金融服务,以及全面实施“凤凰计划”、全力推进变革转型,等等。这一系列探索和实践体现在发展成效上,实现了“业务发展提速、管理能力提高、服务水平提升”,树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。
行稳致远的合规文化。合规是银行的生命线。民生银行始终坚守“风险底线不可碰,合规底线不可越,道德底线不可破”的底线思维,始终将合规经营建设作为长远发展的坚实基础和强劲推力。民生银行建立并完善了一系列规章制度和职业道德行为规范体系,持续开展“遵纪守规,廉洁从业”等多项风险文化教育实践活动;建立健全了覆盖信用风险、市场风险、操作风险的全面风险管理框架和制度,提升了风险内控管理的专业化水平,确保了各项业务平稳运营。民生银行还持续推进全体员工学法、守法、用法,逐步形成了“诚信、责任、规则、共享”的合规文化,合规的观念和意识渗透到每个岗位、每个业务操作环节中。
良好的公司治理文化。完善的治理结构是企业持续健康发展的基石。一方面,民生银行严格按照《公司法》和《商业银行法》发起设立,59家单位作为发起人,产权清晰,民营企业的体制优势尽显;另一方面,民生银行在成立之初就确立了股东大会、董事会、监事会和经营管理层的职责分工,确保了“三会一层”有效制衡、各司其职,确保了董事会战略决策的高效透明,支撑了战略决策的灵活性、科学性与可行性。在制度和操作程序安排方面,民生银行董事会就董事如何履职尽责制定了一系列规则,让董事会真正承担起全行经营发展和战略决策的责任。
以人为本的家园文化。人才是企业的第一资源,现代企业竞争归根到底是人才的竞争。民生银行始终倡导“员工是企业财富的真正创造者,关爱员工是企业的价值所在”。21年来,民生银行每一次战略跨越的顺利实施,都离不开一支年富力强、能征善战、勤奋务实的专业团队做支撑。民生银行坚持以能力建设为核心目标,持续推进人才队伍建设,以企业战略发展和员工职业成长为主线,持续建设和完善员工职业发展通道,建立了多层次的培训体系,形成了发展汇聚人才、人才推动发展的良性循环。民生银行还持续开展员工关爱计划,建立了体现民生家园文化的福利体系,营造了“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化氛围,让所有民生人拥有成就感、家园感。

公司简介
中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立,是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行,也是严格按照中国《公司法》和《商业银行法》设立的一家现代金融企业。 成立23年来,伴随着中国经济快速发展,在广大客户和社会各界的支持下,中国民生银行砥砺奋进,开拓创新,从当初只有13.8亿元资本金的一家小银行,发展成为资产总额6万亿元、净资产逾4300亿元、分支机构近2800家、员工超过5.8万人的大型商业银行。在英国《银行家》杂志2018年7月发布的全球1000家大银行排名中,中国民生银行居第30位;在美国《财富》杂志2018年7月发布的世界500强企业排名中,中国民生银行居第251位。 作为中国银行业改革试验田,中国民生银行秉持“为民而生、与民共生”的企业使命,坚持以改革创新为己任,致力于为中国银行业探索现代商业银行建设之路,致力于为客户提供专业特色的现代金融服务,致力于为投资者创造更高的市场价值和投资回报。2000年12月19日,中国民生银行A股股票(代码:600016)在上海证券交易所挂牌上市。2005年10月26日,中国民生银行完成股权分置改革,成为国内首家实施股权分置改革的商业银行。2009年11月26日,中国民生银行H股股票(代码:01988)在香港证券交易所挂牌上市。上市以来,中国民生银行致力于完善公司治理,大力推进改革转型,取得了良好经营业绩,成为中国证券市场中备受关注和尊敬的上市公司。 随着中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段,中国银行业面临的经济金融环境发生深刻变化,商业银行纷纷加快战略转型步伐。2015年6月,中国民生银行启动凤凰计划,推动全行业务发展方式和经营管理模式转型。2017年底,凤凰计划30个项目全面完成并取得预期成效。2018年4月,中国民生银行董事会审议通过《改革转型暨三年发展规划方案》,明确了“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”三大战略定位,全面推进改革转型落地实施,推动全行高质量发展。 做“民营企业的银行”:中国民生银行与民营企业“同根同源”,坚持民企战略不动摇,聚焦“战略、生态、潜力、基础”四大民企客群,分层分类、精准服务, 完善“场景化的交易银行、定制化的投资银行、个性化的企业家服务、便捷化的线上银行、综合化的财富管理”五大产品体系,致力于成为民企服务的主办银行和首选银行。2018年,中国民生银行累计发放民企贷款1.37万亿元,占对公贷款的66.74%(含贴现);截至2018年末,全行民企贷款余额占对公贷款余额比重达55%,民企战略初见成效。 做“科技金融的银行”:中国民生银行坚持“数据+技术”双轮驱动,着力建设数字化智能银行。率先推出“远程银行1.0”,实现远程视频服务存量客户全覆盖;作为国内首家直销银行,民生直销银行的品牌和客户体验稳居同业前列;设立民生科技公司,持续提升科技开发能力;自主研发分布式核心金融云平台、大数据平台、人工智能服务体系,加入国际区块链联盟,同监管部门联合制定银行业区块链技术标准,奠定科技金融先发优势。 做“综合服务的银行”:中国民生银行加快业务多元化布局,推动各业务板块间、各经营机构间、民生银行和各附属公司之间的交叉销售与协同,为广大客户提供 “融资+融智+融商”综合化金融服务;民生金融租赁、民生加银基金、民银国际及29家民生村镇银行保持健康快速发展;2018年,民生银行董事会相继通过决议,决定发起设立资产管理子公司和金融资产投资公司,持续提升综合金融竞争力。 中国民生银行全面落实战略定位,全面实施改革转型,全面聚焦重点业务,各业务板块发展态势良好。 一是公司银行板块,中国民生银行扎实推进民企战略,强化客群分层经营,推动业务模式向资本节约型转变,持续做大做强公司业务。截至2018年末,全行对公存款总额25616.41亿元,比上年末增长1268.94亿元,增幅5.21%;境内有余额对公存款客户116.79万户,比上年末增加15.51万户,增幅15.31%;对公贷款总额18228.35亿元,其中对公一般贷款总额17267.19亿元,比上年末增长1089.03亿元,增幅6.73%。 投资银行方面,中国民生银行高效推进投行业务体制改革,持续优化以资本市场四大重点业务领域、发债和证券化两大重点产品为支柱的多层次投行业务与产品体系,推进公司业务的投行化转型。债券承销业务方面,2018年银行间债券市场承销发行规模2884.45亿元,银行间债券市场主承销商排名提升至第9位。资产证券化业务方面,成功投资全国首单“一带一路”供应链金融证券化项目、高校PPP资产证券化项目等。 交易银行方面,中国民生银行着力丰富国际业务、结算与现金管理业务、国内贸易融资、保理业务三大系列产品。一是强化“单一窗口”金融服务、全球现金管理、民生环球速汇等创新产品的开发和综合运用。二是完善“通”、“聚”、“盈”产品体系,优化结算与现金管理服务。三是聚焦贸易双方的账期匹配、项目履约、财产保全、付款保证、财报优化、贸易融资等金融需求,推动国内保函、国内信用证、保理等产品场景化升级。四是提升业务自助性和操作标准化水平,提升线上模式对公司业务的场景覆盖度。 供应链金融方面,中国民生银行将供应链金融作为改革转型重点战略领域,成立供应链金融事业部,应用金融科技技术打造新供应链金融平台,通过系统直联打通产业链上下游,与核心企业互为平台、互为生态,形成了以“民生E链”为品牌的供应链金融综合服务体系。截至2018年末,全行供应链金融核心客户数比上年末增长121.43%。 二是零售银行板块,中国民生银行聚焦民企生态圈、小微、私银企业家三大核心客群,加快数据化、线上化、场景化金融服务建设,实现“财富管理+资产业务”双轮驱动。截至2018年末,全行零售非零客户3839.45万户,较上年末增长10.96%;管理个人客户金融资产16501.20亿元,比上年末增长2137.60亿元;零售存款总额6501.88亿元,比上年末增长990.28亿元;其中储蓄存款5652.76亿元,比上年末增长830.38亿元。 小微金融业务方面,中国民生银行加速推进“小微金融3.0”模式深化实施,围绕小微企业主、小微企业(+1)、家庭员工及上下游(+N)生态圈,提升线上化服务及数字化管理能力,提供更具便捷性、专属性、综合性的小微金融服务。截至2018年末,全行小微贷款余额4069.38亿元,比上年末增长477.91亿元;2016年以来新发放的小微贷款不良率、逾期率分别为0.19%、0.42%。 信用卡业务方面,中国民生银行围绕“千禧一代”核心目标客群,持续优化品牌定位、产品设计、渠道选择、场景建设等。截至2018年末,信用卡累计发卡量4954.72万张,2018年新增发卡量1080.86万张;实现交易额22116.25亿元,同比增长34.18%;应收账款总额3932.49亿元,比上年末增长33.75%。 私人银行业务方面,中国民生银行深入推进财富管理业务的客户分层管理体系改革、企业家客群综合服务与公私联动机制改革、顺应资管新规下的产品体系改革,全面推进板块联动,不断丰富私银产品货架。截至2018年末,全行私人银行达标客户19250户,较上年末增长16.97%;金融资产管理规模3582.86亿元。 社区金融业务方面,中国民生银行全面升级社区金融商业模式,推动社区网点持续健康经营。截至2018年末,持有牌照的社区支行1347家,小微支行157家;社区(小微) 支行金融资产余额2537.06亿元,比上年末增长356.49亿元;客户数626.72万户,比上年末新增47.84万户,客群基础进一步夯实。 三是金融市场板块,中国民生银行持续优化资产结构,有效提升投资业务效率。截至2018年末,交易和银行账簿投资净额19543.82亿元,比上年末下降1707.34亿元,降幅8.03%;交易和银行账簿投资净额在总资产中占比较上年末下降3.66个百分点。 同业业务方面,中国民生银行强化“民生同业e+”品牌建设,搭建差异化营销管理体系,细化同业客户分层管理,持续优化同业业务结构。截至2018年末,同业负债规模16156.90亿元,比上年末减少8.57%;同业资产规模3375.57亿元,比上年末增长38.51%;2018年发行同业存单656期,累计发行11094.00亿元,同比增加35.58%。 资产托管业务方面,中国民生银行持续推进营销精准化、管理精益化、运营流程化、品牌体系化建设,推动托管基础服务向综合化增值服务转型。截至2018年末,全行资产托管规模87147.50亿元,比上年末增长12.60%;养老金业务托管规模2439.90亿元,其中2018年新增1589.56亿元,比上年末增长186.93%;管理企业年金个人账户17.63万户。 理财业务方面,中国民生银行主动适应资管新规要求,全面启动净值化产品转型,完成符合新规的产品体系设计;围绕国家重大战略,运用多种工具支持实体经济发展, 资管业务保持健康发展。截至2018年末,全行理财产品存续规模14405.55亿元。 贵金属及外汇交易方面,2018年中国民生银行场内黄金交易量5058.51吨,白银交易量10720.03吨,交易额合计13693.96亿元,为上海黄金交易所前十大交易商,也是上海期货交易所最为活跃的自营交易商之一、国内重要的大额黄金进口商之一。2018年,即期结售汇交易量5,091.43亿美元,远期结售汇、人民币外汇掉期交易量13058.26亿美元;积极参与期权及其组合的创新产品业务,人民币外汇期权交易量1123.08亿美元,同比增长204.60%。 四是网络金融板块,中国民生银行充分应用新兴金融科技,持续创新直销银行、零售网络金融、公司网络金融、网络支付等平台、产品和服务,不断提升客户体验 ,品牌影响力和市场份额保持领先地位。截至2018年末,直销银行客户数1917.13万户,管理金融资产1322.91亿元;个人电子银行客户数4790.39万户,比上年末增加949.20万户;2018年个人电子银行交易笔数18.77亿笔,交易金额16.01万亿元,交易活跃度稳居同业前列。 五是海外业务板块,中国民生银行香港分行聚焦“一带一路”、“粤港澳大湾区”等战略机遇,不断提升跨境综合金融服务能力,为“走出去”的优质企业提供专业的金融解决方案;积极布局发展债券投资及交易业务、结构性票据投资业务,打造个人财富管理的互联网轻型银行。2018年,香港分行实现净利润14.56亿港元,同比增长37.88%。同时,中国民生银行积极开发跨境投资、对外承包工程等领域“走出去”业务机会,提升服务能力,为“走出去”、进出口贸易等客户提供全方位、定制化的跨境金融服务,不断开拓业务新领域,有效提升外币资产规模,推动国际结算量增长。 六是综合化经营方面,中国民生银行建立了“一个民生”协同体系,推动各业务板块间、各经营机构间、母行和各附属公司之间的交叉销售与协同。作为中国民生银行在香港设立的全资子公司,民银国际成功打造了投资银行服务品牌。民生金融租赁聚焦飞机、船舶、车辆三大战略领域,搭建了经营性租赁、融资租赁、资产交易三大体系。民生加银基金保持了一贯稳健的股票和债券投资业绩,行业领先地位进一步巩固。29家民生村镇银行不断优化管理体系和机制,持续完善科技系统功能,成为中国民生银行品牌与服务在县域的有效延伸。 23年来,中国民生银行在经济金融转型变革的大潮中把脉方向、聚合资源、创新求变、探路前行,实现了规模和效益持续增长。截至2018年末,中国民生银行资产总额59948.22亿元,比上年末增长927.36亿元;2018年实现净利润503.27亿元,同比增长5.14亿元。 23年来,中国民生银行坚持以感恩之心回馈社会,倾情开展精准扶贫,探索形成了以教育扶贫为根本、医疗扶贫为重点、股权扶贫为突破、金融扶贫为支撑、技能扶贫为呼应、电商扶贫为探索,多层次、广覆盖、强渗透的“六位一体”精准扶贫体系。同时,持续开展“ME公益创新资助计划”、百年巨匠、美丽乡村、先心病儿童救治等特色公益活动,成为金融反哺社会的重要参与者和推动者。 展望未来,中国民生银行将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议精神,锐意改革创新,全面战略转型,努力建设成为一家特色鲜明、价值成长、持续创新的标杆性银行,实现“长青银行、百年民生”的宏伟愿景,为客户创造更大价值,为投资者实现更高回报。
信息采集地址:http://www.cmbc.com.cn/jrms/index.htm 采集时间:2019-06-04 08:12:41

核心业务

AYDESIGN’S SERVICES

品牌案例

Brand Case

服务地区

SERVICE AREA